Todas las funciones
Gestión operativa, personal, ventas, precios, facturación, portal del cliente y administración, todo en un solo sistema.
Gestión operativa
Órdenes de trabajo
Destino, tipo de trabajo, día planificado, responsable, prioridad, estado, recurrencia y requisitos de competencia.
Tipos de orden
Duración predeterminada, categoría, precio, número de personal, aptitud contractual, modelo de material, textos de instrucciones y requisitos de GPS/imágenes.
Ubicaciones y clientes
Dirección, contactos, códigos de puertas, información de alarma, instrucciones, coordenadas, empleados obligatorios/restringidos.
Calendario
Vistas mensual, semanal y por empleado; última vista guardada; trabajos propios restringidos para empleados.
Planificación de rutas
Ruta diaria, información de ubicación, modos de transporte, conexiones de viaje y seguimiento de ubicaciones faltantes.
Personal y tiempo de trabajo
Centro de horas
Registros de tiempo, períodos, períodos de pago, aprobaciones y exportaciones en una sola vista.
Control de solapamientos
Zona horaria de la empresa, entrada de duración flexible y restricción de ubicación para el inicio y el final.
Vista del empleado
Vista móvil del día: objetivos, contactos, teléfono, correo electrónico e indicaciones de Google Maps.
Ventas, CRM y ofertas
CRM y leads
Cuentas, perfiles, línea de tiempo, segmentos, recordatorios y "tareas de hoy".
Pipeline de presupuestos
Fases de la pipeline, persona responsable, validez, versiones y conversión a acuerdo con un solo clic.
Resumen de ventas
Leads y ofertas abiertas, ganancias/pérdidas, tasa de conversión, ciclo de vida y fuentes de leads.
Comunicación de presupuestos
Hilos de conversación, automatizaciones de recordatorios y canales: aplicación, correo electrónico, SMS y WhatsApp.
Precios y facturación
Productos y tipos de trabajo
Lista de precios a nivel de producto y tipo de trabajo, desviaciones de precios específicas del cliente y del sitio.
Facturación de contratos
Precios mensuales, por visita y por hora, visitas incluidas, visitas adicionales, reembolsos y líneas de contrato recurrentes.
Centro de facturación
Facturas de venta, notas de crédito, archivos adjuntos de facturas, encabezados, condiciones de pago, referencias y centros de costes.
Experiencia del cliente
Portal del cliente
El cliente ve los trabajos, el calendario, las facturas y los hilos de mensajes, y puede dar valoraciones de 1 a 5 estrellas.
Solicitudes de cambio
El cliente puede solicitar un traslado, cancelación u otra modificación del trabajo; la cola de procesamiento se mantiene bajo control.
Portal de facturas
Enlaces de facturación seguros, autoservicio y menos correos electrónicos.
Gestión e integraciones
Mensajería unificada
Correo electrónico, SMS, WhatsApp y mensajes de la aplicación en el mismo modelo de conversación: estado, canal y errores visibles.
Gestión de llaves
Registro de llaves, entrega y devolución, llaves propias de los empleados, paquetes de llaves y llaves adicionales.
Informes
Ubicaciones, políticas de nóminas, roles e importación de CSV.
Integraciones y API
Integraciones con sistemas financieros y una API abierta para desarrolladores para la gestión de módulos.
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