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    Órdenes de trabajo y gestión de tareas

    La orden de trabajo es el núcleo operativo del sistema. Planifique individualmente o en masa, filtre, busque, programe y realice un seguimiento por estado.

    Qué obtendrá

    • Ubicación, tipo de trabajo y fecha/hora programada
    • Persona o equipo responsable, prioridad y estado
    • Duración estimada y requisitos de habilidades
    • Frecuencia y recordatorios
    • Creación y edición masiva

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    Tipos de órdenes de trabajo

    Para los tipos de trabajo, se pueden definir la duración predeterminada, la categoría, el precio, el número recomendado de personal, la elegibilidad del contrato, la plantilla de suministros, los textos de instrucciones, los requisitos de GPS o de imagen, así como las frecuencias permitidas. Por ejemplo, la limpieza de mantenimiento, el trabajo adicional, la visita de inspección y el trabajo especial pueden tener precios e instrucciones diferentes.

    Sitios y clientes

    Para los sitios se guarda la dirección, los contactos, el cliente de facturación, los códigos de puerta, la información de alarma, las instrucciones, las coordenadas y la información de los suministros. También puede definir empleados obligatorios, recomendados y bloqueados. La persona adecuada va al lugar adecuado con la información correcta.

    Recordatorios al cliente

    Al encargo de trabajo se le puede asociar la comunicación con el cliente antes y después de la visita, por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Menos consultas de seguimiento, mejor experiencia del cliente.

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