Eemel One kimler için tasarlandı?
Eemel One; işleri tekrarlı veya vaka bazlı müşteri sahası çalışmaları gerektiren, satıştan iş planlamasına, icraya, müşteri iletişimine ve faturalandırmaya kadar aynı sürecin izlendiği hizmet şirketleri içindir.
Eemel One'ın doğrudan işe yaradığı sektörler
Temel profil açık: temizlik, emlak hizmetleri, bakım, ev hizmetleri ve diğer tekrarlanan saha hizmetleri. Buna ek olarak, sistem müşteri yeri, program, çalışan ve faturalandırmanın birlikte ilerlediği diğer birçok sektöre de uyarlanabilir.
Temizlik Hizmetleri
Bakım temizliği, ev temizliği, merdiven ve ofis temizliği, taşınma temizliği, ek işler, konum talimatları, anahtarlar, çalışan görünümü ve müşteri portalı — hepsi bir arada.
Emlak Bakımı
Konumlar, iş emirleri, günlük ziyaretler, bakım turları, acil işler, takvim, anahtar yönetimi ve müşteri iletişimi.
Konut Şirketi ve Yönetim Hizmetleri
Bakım istekleri, konuma özel talimatlar, anahtar kayıtları, müşteri portalı, değişim istekleri ve faturalandırma saha günlük iş akışını destekler.
Ev Hizmetleri ve Evde Yardım
Tekrarlanan ziyaretler, müşteriye özel talimatlar, çalışan takvimleri, çalışma saatleri, müşteri mesajları ve faturalandırma.
Bakım ve Yardımcı Hizmetler (Klinik Olmayan Saha Çalışması)
Zamanlanmış müşteri ziyaretleri, çalışan kaynak ataması, ziyaret takibi ve iletişim — gerçek bir hasta bilgi sistemine ihtiyaç duyulmadığında.
Yenileme, Onarım ve Bakım
Küçük ve orta ölçekli hizmet işleri için iş emirleri, teklif hesaplama, iş türleri, ürünler, ek işler, zaman takibi ve faturalandırma.
HVAC, Elektrik ve Bakım Şirketleri
Gündelik işler, servis ziyaretleri, montajcı takvimleri, müşteri konumları, iş türleri, teklif hesaplama ve satış faturalandırması.
Bahçe İşleri, Yeşil Alan Hizmetleri ve Kar İşleri
Tekrarlanan sözleşmeli işler, konuma özel ziyaretler, mevsimsellik, rota planlama, iş emirleri ve sözleşmeli faturalandırma.
Pencere Temizliği ve Özel Temizlikler
Tekliften işe, konum talimatları, tekrarlanan veya tek seferlik ziyaretler, çalışan kaynak ataması ve müşteri yorumları.
Atık Yönetimi ve Tur Hizmetleri (Küçük/Orta Ölçekli)
Rota bazlı çalışma, konumlar, programlar, ziyaret takibi ve faturalandırma. Çok ağır lojistik ek fonksiyonlar gerektirebilir.
Konaklama ve Kısa Süreli Kiralama Tesisleri Temizliği/Bakımı
Konumlar, takvimler, iş emirleri, çalışanlar ve konaklama sistemleriyle entegrasyon olanakları.
Sürekli Sözleşmeli B2B Hizmet Şirketleri
CRM, teklifler, sözleşmeler, aylık faturalandırma, müşteri portalı ve dış kaynaklı bakım hizmetleri için hatırlatıcılar.
Genel Olarak Saha Hizmetleri
İş; müşterinin konumunda, programlı ve tekrarlanan şekilde yapıldığında — Eemel One, büyük bir konsept değişikliği olmadan uygundur.
Eemel One'ın Desteklediği Ortak Süreç
Bu sadece ayrı bir iş emri uygulaması, CRM veya faturalandırma yazılımı değil; hizmet işinin tüm yaşam döngüsünü tek bir düzende kapsar. Hizmeti satın, ziyareti planlayın, çalışanı yönlendirin, müşteriye gösterin, geri bildirim alın ve gerçekleşme veya sözleşmeyi faturalandırın.
- 1
Müşteri veya Yer Oluşur
CRM, fatura müşterisi, konum, iletişim kişileri, adresler, talimatlar, anahtarlar.
- 2
Hizmet Ürünleştirildi
İş türleri, ürünler, fiyatlar, süre tahminleri, sözleşmeye dahil olan işler ve ek işler.
- 3
Satış veya İhtiyaç İşe Dönüşür
Teklif, hatırlatma, onay, sözleşme veya doğrudan iş emri.
- 4
İşler zamanlanır ve kaynaklandırılır
Takvim, vardiyalar, çalışanlar, beceriler, konum favorileri/engelleri, rota planlama.
- 5
Çalışan işini sahada yapar
Günün görünümü, adres, talimatlar, irtibat kişileri, çalışma saatleri, resimler, GPS, notlar.
- 6
Müşteri bilgilendirilir
Portal, takvim, mesajlar, değişiklik talepleri, tahminler ve faturalar.
- 7
Gerçekleşen paraya dönüşür
Saatler, ek işler, sözleşme faturalandırması, satış faturaları, krediler, ekler ve mali entegrasyonlar.
Ortak paydayı
Müşteri konumlarına bağlı, zamanlanabilir, çalışanlar tarafından yürütülebilir ve faturalandırılabilir bir hizmet süreci. İşletmeniz böyle görünüyorsa, Eemel One büyük bir konsept değişikliği yapmadan size uyar.
Eemel One sizin sektörünüz için uygun mu?
Şirketiniz hakkında kısaca bilgi verin; doğrudan yanıt verecek ve uygunluk hakkında dürüst bir değerlendirme yapacağız.