Kenelle Eemel One on tehty?
Palveluyrityksille, joiden liiketoiminta on toistuvaa tai keikkaluonteista työtä asiakkaan kohteessa — ja joissa sama prosessi kulkee myynnistä työn suunnitteluun, toteutukseen, asiakasviestintään ja laskutukseen.
Toimialat, joissa Eemel One toimii suoraan
Ydinprofiili on selvä: siivous, kiinteistöpalvelut, huolto, kotipalvelu ja muu kentällä tehtävä toistuva palvelutyö. Lisäksi järjestelmä taipuu monelle muulle toimialalle, jossa asiakaskohde, aikataulu, työntekijä ja laskutus kulkevat yhdessä putkessa.
Siivouspalvelut
Ylläpitosiivous, kotisiivous, porras- ja toimistosiivous, muuttosiivous, lisätyöt, kohdeohjeet, avaimet, työntekijänäkymä ja asiakasportaali — kaikki samassa.
Kiinteistöhuolto
Kohteet, työmääräimet, päivittäiset käynnit, huoltokierrokset, kiireelliset työt, kalenteri, avainhallinta ja asiakasviestintä.
Taloyhtiö- ja isännöintipalvelut
Huoltopyynnöt, kohdekohtaiset ohjeet, avainrekisteri, asiakasportaali, muutospyynnöt ja laskutus tukevat kentän arkea.
Kotipalvelut ja kotiapu
Toistuvat käynnit, asiakaskohtaiset ohjeet, työntekijöiden kalenterit, työaika, asiakasviestit ja laskutus.
Hoiva- ja avustajapalvelut (ei-kliininen kenttätyö)
Aikataulutetut asiakaskäynnit, työntekijäresursointi, käyntien seuranta ja viestintä — kun varsinaista potilastietojärjestelmää ei tarvita.
Remontti, korjaus ja kunnossapito
Työmääräimet, tarjousten laskenta, työtyypit, tuotteet, lisätyöt, tuntiseuranta ja laskutus pieniin ja keskisuuriin palvelutöihin.
LVI, sähkö ja huoltoyritykset
Keikkatyöt, huoltokäynnit, asentajien kalenterit, asiakaskohteet, työtyypit, tarjouslaskenta ja myyntilaskutus.
Pihatyöt, viherpalvelut ja lumityöt
Toistuvat sopimustyöt, kohdekohtaiset käynnit, kausiluonteisuus, reittisuunnittelu, työmääräimet ja sopimuslaskutus.
Ikkunanpesu ja erikoissiivoukset
Tarjouksesta työksi, kohdeohjeet, toistuvat tai kertaluonteiset käynnit, työntekijäresursointi ja asiakasarviot.
Jätehuolto ja kierrospalvelut (pienet/keskisuuret)
Reittimäinen työ, kohteet, aikataulut, käyntiseuranta ja laskutus. Erittäin raskas logistiikka voi vaatia lisätoimintoja.
Majoitus- ja lyhytvuokrauskohteiden siivous/huolto
Kohteet, kalenterit, työmääräimet, työntekijät ja integraatiomahdollisuudet majoitusjärjestelmiin.
B2B-palveluyritykset jatkuvalla sopimuksella
CRM, tarjoukset, sopimukset, kuukausilaskutus, asiakasportaali ja muistutukset ulkoistettuihin ylläpitopalveluihin.
Kenttäpalvelut yleisesti
Kun työ tehdään asiakkaan kohteessa, aikataulutettuna ja toistuvasti — Eemel One sopii ilman suurta konseptimuutosta.
Yhteinen prosessi, jota Eemel One tukee
Kyse ei ole pelkästä työmääräinsovelluksesta, CRM:stä tai laskutusohjelmasta erikseen — vaan palvelutyön koko elinkaaresta yhdessä putkessa. Myy palvelu, suunnittele käynti, ohjaa työntekijä, näytä asiakkaalle, kerää palaute ja laskuta toteuma tai sopimus.
- 1
Asiakas tai kohde syntyy
CRM, laskutusasiakas, kohde, yhteyshenkilöt, osoitteet, ohjeet, avaimet.
- 2
Palvelu tuotteistetaan
Työtyypit, tuotteet, hinnat, kestoarviot, sopimukseen sisältyvät työt ja lisätyöt.
- 3
Myynti tai tarve muuttuu työksi
Tarjous, muistutus, hyväksyntä, sopimus tai suoraan työmääräin.
- 4
Työ aikataulutetaan ja resursoidaan
Kalenteri, työvuorot, työntekijät, osaamiset, kohteen suosikit/estot, reittisuunnittelu.
- 5
Työntekijä toteuttaa työn kentällä
Päivän näkymä, osoite, ohjeet, yhteyshenkilöt, työaika, kuvat, GPS, huomiot.
- 6
Asiakas pysyy mukana
Portaali, kalenteri, viestit, muutospyynnöt, arviot ja laskut.
- 7
Toteuma muuttuu rahaksi
Tunnit, lisätyöt, sopimuslaskutus, myyntilaskut, hyvitykset, liitteet ja talousintegraatiot.
Yhteinen nimittäjä
Asiakaskohteisiin sidottu, aikataulutettava, työntekijöillä toteutettava ja laskutettava palveluprosessi. Jos liiketoimintasi näyttää tältä, Eemel One sopii sinulle ilman suurta konseptimuutosta.
Sopiiko Eemel One sinun toimialallesi?
Kerro lyhyesti yrityksestäsi — vastaamme suoraan ja annamme rehellisen arvion sopivuudesta.