Condiciones de uso

Bienvenido a nuestros servicios Eemel y EpicSign ("el Servicio"). El Servicio es proporcionado por Epic Invoicing Oy, con domicilio en Tampere, Finlandia (en adelante "el Proveedor"). Las empresas que utilizan el Servicio ("el Cliente") y los usuarios finales del Cliente ("Terceros") lo utilizan conforme a estas condiciones ("Condiciones").

El Servicio se utiliza a través de un navegador web en las siguientes direcciones: www.eemel.com, app.eemel.com, www.epicsign.ai, app.epicsign.ai y otras que pueda ser necesario añadir.

El Proveedor se compromete a garantizar el funcionamiento del Servicio las 24 horas. El Servicio está disponible mientras el Cliente pague las cuotas y siga utilizándolo.

Uso adecuado del Servicio: el Cliente se compromete a utilizar el Servicio con fines legales y a cumplir las leyes aplicables.

Seguridad: el Cliente mantiene confidenciales sus nombres de usuario y contraseñas y no los comparte con terceros.

Veracidad de los datos: el Cliente proporciona y mantiene información correcta sobre sí mismo y su empresa, como datos de contacto y de pago.

Protección de datos personales: el Cliente es responsable de proteger los datos personales recopilados o tratados a través del Servicio conforme a la legislación de protección de datos.

Notificación de incidentes: el Cliente notifica al Proveedor de inmediato cualquier amenaza de seguridad o violación de datos detectada.

El Cliente se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos los derechos de autor y las marcas registradas.

Obligaciones de pago: el Cliente debe abonar todas las cuotas derivadas del Servicio a tiempo y cumplir las condiciones de pago acordadas.

Retrasos en el pago: en caso de retraso, el Cliente deberá pagar los intereses de demora y los gastos de cobro. Si una factura permanece impagada durante más de 3 semanas tras el vencimiento, se bloqueará el acceso al Servicio.

Notificación de daños: el Cliente comunica al Proveedor cualquier daño o error para que pueda actuar.

El Proveedor no es responsable de pérdidas económicas directas o indirectas. Si el Servicio no está disponible durante más de 48 horas, el Proveedor compensará, a petición del Cliente, un máximo de 2 meses de cuotas. Se excluyen los casos de fuerza mayor, como catástrofes naturales o caídas del servidor.

El Cliente puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos, cuando la ley lo permita. El Proveedor no reembolsa las cuotas pagadas por adelantado tras la cancelación.

Todos los datos introducidos por el Cliente son propiedad del Cliente. El Proveedor debe eliminar los datos del Cliente a petición tras la cancelación, salvo cuando su conservación sea necesaria por obligaciones legales.

El Servicio y su contenido —software, texto y gráficos— son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes. El Cliente no puede copiar, modificar, distribuir, vender ni alquilar partes del Servicio sin el permiso del Proveedor.

El Proveedor puede revisar los precios del Servicio e informará al Cliente al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor. Si el Cliente no acepta los nuevos precios, puede cancelar el Servicio antes de que entren en vigor.

El Proveedor se compromete a proteger los datos personales del Cliente conforme a la legislación de protección de datos. El Cliente debe consultar la política de privacidad del Servicio.

El Proveedor puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor cuando se publican. Al seguir utilizando el Servicio tras los cambios, el Cliente los acepta.

Estas Condiciones se rigen por la legislación finlandesa. Las disputas se resolverán principalmente mediante negociación y, si fuera necesario, en el Tribunal de Distrito de Tampere.