Condizioni d'uso

Benvenuto nei nostri servizi Eemel ed EpicSign (il "Servizio"). Il Servizio è fornito da Epic Invoicing Oy, con sede a Tampere, Finlandia (di seguito il "Fornitore"). Le aziende che utilizzano il Servizio (il "Cliente") e gli utenti finali del Cliente ("Terzi") lo utilizzano in base alle presenti condizioni (le "Condizioni").

Il Servizio si utilizza tramite browser ai seguenti indirizzi: www.eemel.com, app.eemel.com, www.epicsign.ai, app.epicsign.ai e altri eventualmente necessari.

Il Fornitore si impegna a garantire il funzionamento del Servizio 24 ore su 24. Il Servizio è disponibile finché il Cliente paga le tariffe e continua a usarlo.

Uso corretto: il Cliente si impegna a utilizzare il Servizio per scopi leciti e a rispettare le leggi applicabili.

Sicurezza: il Cliente mantiene riservati username e password e non li condivide con terzi.

Accuratezza dei dati: il Cliente fornisce e mantiene informazioni corrette su sé stesso e sulla propria azienda (contatti, pagamenti).

Protezione dei dati personali: il Cliente è responsabile della protezione dei dati personali raccolti o trattati tramite il Servizio, ai sensi della normativa.

Segnalazione di abusi: il Cliente informa immediatamente il Fornitore di eventuali minacce o violazioni rilevate.

Il Cliente si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi, inclusi diritti d'autore e marchi.

Obblighi di pagamento: il Cliente deve pagare puntualmente tutte le tariffe dovute per il Servizio.

Ritardi: in caso di ritardo sono dovuti interessi e spese di recupero crediti. Se una fattura resta non pagata oltre 3 settimane dalla scadenza, l'accesso al Servizio viene bloccato.

Segnalazione danni: il Cliente informa il Fornitore di eventuali danni o errori per consentire interventi correttivi.

Il Fornitore non è responsabile per perdite economiche dirette o indirette. Se il Servizio non è disponibile per oltre 48 ore, il Fornitore rimborsa, su richiesta, al massimo 2 mesi di canone. Sono esclusi i casi di forza maggiore (catastrofi naturali, interruzioni del server).

Il Cliente può cessare l'uso del Servizio in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione dei propri dati, ove consentito dalla legge. Il Fornitore non rimborsa le tariffe pagate in anticipo.

Tutti i dati inseriti dal Cliente sono di sua proprietà. Il Fornitore cancella i dati del Cliente su richiesta dopo la cessazione, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Il Servizio e i suoi contenuti — software, testi e grafica — sono di proprietà del Fornitore o dei suoi licenzianti. Il Cliente non può copiare, modificare, distribuire, vendere o noleggiare parti del Servizio senza autorizzazione.

Il Fornitore può rivedere i prezzi del Servizio comunicandolo al Cliente almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Se il Cliente non accetta i nuovi prezzi, può recedere prima della loro applicazione.

Il Fornitore si impegna a proteggere i dati personali del Cliente conformemente alla normativa. Il Cliente deve consultare l'informativa sulla privacy del Servizio.

Il Fornitore può modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione. Continuando a usare il Servizio, il Cliente le accetta.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge finlandese. Le controversie sono risolte in via prioritaria mediante negoziazione e, se necessario, presso il Tribunale di Tampere.