Användarvillkor

Välkommen att använda våra tjänster Eemel och EpicSign ("Tjänsten"). Tjänsten tillhandahålls av Epic Invoicing Oy, med säte i Tammerfors, Finland (nedan "Leverantören"). Företag som använder Tjänsten ("Kunden") och Kundens slutkunder ("Tredje parter") använder den enligt dessa villkor ("Villkoren").

Tjänsten används via en webbläsare på följande adresser: www.eemel.com, app.eemel.com, www.epicsign.ai, app.epicsign.ai samt eventuella andra adresser som kan behövas senare.

Leverantören förbinder sig att säkerställa att Tjänsten fungerar dygnet runt. Tjänsten är tillgänglig för Kunden så länge Kunden betalar tillämpliga avgifter och fortsätter att använda den.

Korrekt användning av Tjänsten: Kunden förbinder sig att använda Tjänsten för lagliga ändamål och följa tillämpliga lagar och bestämmelser.

Säkerhet: Kunden håller användarnamn och lösenord konfidentiella och delar dem inte med tredje part.

Riktig information: Kunden lämnar och upprätthåller korrekta uppgifter om sig själv och sitt företag, såsom kontakt- och betalningsuppgifter.

Skydd av personuppgifter: Kunden ansvarar för att skydda personuppgifter som samlas in eller behandlas via Tjänsten i enlighet med dataskyddslagstiftningen.

Rapportering av missbruk: Kunden meddelar omedelbart Leverantören om upptäckta säkerhetshot eller dataintrång.

Kunden förbinder sig att respektera tredje parts immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt och varumärken.

Betalningsskyldighet: Kunden ska betala alla avgifter som följer av Tjänsten i tid och följa de avtalade betalningsvillkoren.

Sen betalning: Vid försenad betalning ska Kunden betala dröjsmålsränta och inkassokostnader. Om en faktura är obetald mer än 3 veckor efter förfallodagen blockeras åtkomsten till Tjänsten.

Anmälan av skador: Kunden meddelar Leverantören om eventuella skador eller fel så att Leverantören kan vidta åtgärder.

Leverantören ansvarar inte för indirekta eller direkta ekonomiska förluster. Om Tjänsten är otillgänglig i mer än 48 timmar ersätter Leverantören, på Kundens begäran, högst 2 månaders avgifter. Force majeure-händelser (såsom naturkatastrofer eller serveravbrott) undantas.

Kunden kan när som helst sluta använda Tjänsten och begära radering av sina uppgifter, om lagen tillåter. Leverantören återbetalar inte förskottsbetalda avgifter vid uppsägning.

Alla uppgifter som Kunden matar in ägs av Kunden. Leverantören ska radera Kundens uppgifter på begäran efter uppsägning, om inte lagring krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Tjänsten och dess innehåll – programvara, text och grafik – tillhör Leverantören eller dess licensgivare. Kunden får inte kopiera, ändra, distribuera, sälja eller hyra ut delar av Tjänsten utan Leverantörens tillstånd.

Leverantören kan ändra Tjänstens priser och meddelar Kunden minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Kunden inte accepterar de nya priserna kan denne säga upp Tjänsten innan de träder i kraft.

Leverantören förbinder sig att skydda Kundens personuppgifter enligt dataskyddslagstiftningen. Kunden ska läsa Tjänstens integritetspolicy.

Leverantören kan när som helst ändra dessa villkor. Ändringarna träder i kraft så snart de publiceras. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter ändringar accepterar Kunden ändringarna.

Dessa villkor regleras av finsk lag. Eventuella tvister löses i första hand genom förhandling och, vid behov, vid Tammerfors tingsrätt.